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Política de Privacidad

 

La confidencialidad y la seguridad son valores primordiales para MIMESIS CONTENTS, S.L. y, en consecuencia, asumimos el compromiso de garantizar la privacidad del usuario en todo momento y, de no recabar información innecesaria. A continuación, le proporcionamos toda la información necesaria sobre nuestra Política de Privacidad en relación con los datos personales que recabamos, explicándole:

  • Quién es el responsable del tratamiento de sus datos.
  • Para qué finalidades recabamos los datos que le solicitamos.
  • Cuál es la legitimación para su tratamiento.
  • Durante cuánto tiempo los conservamos.
  • A qué destinatarios se comunican sus datos.
  • Cuáles son sus derechos.

 

1. RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO

MIMESIS CONTENTS, S.L.

Domicilio social: Plaça de Pau Vila, 1 Bloc A, Planta 3, Porta 3A1, 08003 Barcelona

Número de Identificación Fiscal: B67548883

Correo electrónico: info@inkan.news

En adelante “Inkan”, “nosotros” o el “Responsable del Tratamiento”.

 

2. DATOS PERSONALES

Esta Política de Privacidad cubre todos los datos recopilados y utilizados por Inkan a través de los portales web, app.inkan.news e inkan.media, y mediante el uso de la Plataforma (en adelante, “Sitio web” y “App”, respectivamente).

Por lo tanto, esta Política de Privacidad es de aplicación, a los usuarios del Sitio web, así como a los usuarios de la App (en adelante, se denominará a todos ellos conjuntamente como, los “Usuarios”, “Clientes” o “Usted”).

 

3. DATOS PERSONALES RECOPILADOS

Datos Personales hace referencia a cualquier información o datos que pueda identificarlo, ya sea directa o indirectamente.

El suministro de Datos Personales requiere una edad mínima de 18 años o, en su caso, disponer de capacidad jurídica suficiente para contratar.

3.1 Datos que los Usuarios o Clientes nos proporcionan directamente:

 

  • A través del envío de correos electrónicos:

Cualquier dato personal que nos faciliten para responder a sus consultas o dudas por correo electrónico.

 

  • A través del formulario de Contacto en el Sitio web:

Datos de carácter identificativo:

– Nombre 

– Dirección de correo electrónico

– Cualquier dato personal que voluntariamente facilite a través de la casilla “Tu mensaje”

 

  • A través de la suscripción a nuestra Newsletter en el Sitio web:

Datos de carácter identificativo:

– Dirección de correo electrónico

 

  • A través del registro como Cliente (formulario Sitio web):

Datos de carácter identificativo:

– Nombre y apellido del cliente (opcional)

– Contraseña

– Dirección de correo electrónico

– Teléfono

– Cualquier dato personal que voluntariamente facilite a través del uso de los Servicios de la App

 

  • A través del registro como Usuario (tester) en la App:

Datos de carácter identificativo:

– Nombre y apellido del usuario (opcional)

– Contraseña

– Dirección de correo electrónico

– Teléfono

– Cualquier dato personal que voluntariamente facilite a través del uso de los Servicios de la App

 

  • A través de la configuración del “Panel de Control de Certificación”:

Datos de carácter identificativo:

– Nombre del usuario (opcional)

– IMEI o ID de su dispositivo móvil (opcional)

– GPS (opcional)

 

  • A través del formulario para Suscripción – Plan de pago:

Datos bancarios: 

– Datos de su tarjeta de crédito. A este respecto, para su seguridad, hemos confiado en el sistema de pago mediante tarjeta de crédito o débito a una pasarela de pago segura. Los datos bancarios introducidos son encriptados y transmitidos de forma segura a los servidores de la entidad bancaria y posteriormente, son verificados con el banco emisor para evitar posibles fraudes y abusos.

 

Usted garantiza que todos los datos sobre su identidad y legitimidad facilitados a Inkan a través del Sitio Web y App son veraces, exactos y completos. Asimismo, se compromete a mantener actualizados sus datos. En el supuesto de que usted facilite cualquier dato falso, inexacto o incompleto o si Inkan considera que existen motivos fundados para dudar sobre la veracidad, exactitud e integridad de los mismos, Inkan podrá denegar el acceso y uso presente o futuro del Sitio Web y App o de cualquiera de sus contenidos y/o servicios. 

De igual forma, el Usuario o Cliente debe custodiar la contraseña identificativa para hacer uso de los servicios dispuestos en la App, y se compromete a no ceder su uso a terceros.

 

3.2 Información que usted nos proporciona indirectamente al solicitar una cuenta y al utilizar el Sitio web y App:

  • Información sobre cómo usa nuestros servicios, las funciones que utiliza y las acciones que lleva a cabo.
  • Información derivada del uso que da a la App de forma agregada para implementar mejoras sobre el funcionamiento de la misma y proporcionarle recomendaciones que podrían ser de su interés.

Puede obtener más información al respecto, en nuestra Política de Cookies.

 

Obligación de facilitarnos sus datos personales y consecuencias de no hacerlo 

Los datos personales solicitados son necesarios para su registro en la App y el uso de Servicios ofrecidos en la App, por lo que, si no nos los facilita, no podremos atenderle correctamente ni prestarle los servicios que ha solicitado a través de la App. 

No obstante, es posible que el usuario o cliente anonimice su cuenta o facilite un nombre de usuario que no lo identifique como persona física. Sin embargo, los demás datos aportados por el Usuario o Cliente serán considerados necesarios y obligatorios para la ejecución de los servicios de Inkan. 

En todo caso, nos reservamos el derecho de decidir sobre la incorporación o no de los datos personales y demás información a nuestras bases de datos.

 

4. FINALIDADES DEL TRATAMIENTO DE SUS DATOS PERSONALES

Los datos personales facilitados a través del uso del Sitio web y App de Inkan son necesarios para los siguientes fines. 

  • Facilitarle un medio para que pueda ponerse en contacto con nosotros.
  • Responder a sus preguntas y/o peticiones. 
  • Identificarlo como usuario o cliente y poder darle acceso a las diferentes funcionalidades que están a su disposición como usuario o cliente registrado.
  • Configurar las funcionalidades de la App a través del “Panel de Control de Certificación” para prestar un servicio a medida.
  • Ejecución del pago de la suscripción.
  • El envío de promociones y publicidad relacionada con los servicios que puedan ser de su interés (envío de newsletter), previo consentimiento expreso de Usted.
  • Gestionar y hacer seguimiento de la relación contractual y precontractual que se mantiene con los Usuarios o Clientes de la App.
  • Comunicarnos con usted, incluso por correo electrónico, en relación con nuevos servicios, actualizaciones o cualquier otro asunto relativo al funcionamiento de la App.
  • Mejorar, desarrollar y probar nuestra App.
  • Proteger los derechos, la propiedad y/o la seguridad de Inkan.

Por otro lado, para el correcto funcionamiento del Sitio web y App, podemos utilizar cookies técnicas y funcionales para:

  • La correcta recepción de recomendaciones técnicas, actualizaciones del Sitio web y App, alertas de seguridad y mensajes de soporte. 
  • Mejorar los servicios a los que podría suscribirse mediante el estudio de su comportamiento como usuario o cliente, para adaptarlo a sus necesidades y gustos. 
  • La realización de informes y estadísticas, de manera disociada. 
  • Investigar, desarrollar y mejorar los servicios a los usuarios/clientes o para ofrecer nuevos servicios, características y herramientas.

Si quiere obtener información detallada sobre las cookies que utilizamos, puede consultar nuestra Política de Cookies.

 

5. LEGITIMACIÓN PARA EL TRATAMIENTO DE LOS DATOS PERSONALES

– Gestionar su registro como Usuario o Cliente de la App: El tratamiento de sus datos es necesario para la ejecución de los servicios que se publican en la App. La base de la legitimación en este sentido, es su consentimiento expreso en el momento del registro en la App y/o Sitio web.

Del mismo modo, consideramos que tenemos un interés legítimo para realizar las comprobaciones necesarias para detectar y prevenir posibles fraudes cuando se registra en la App y/o Sitio web.

– Gestionar su configuración a través del “Panel de Control de Certificación” de la App: El tratamiento de sus datos es necesario para la ejecución de los servicios que se publican en la App. La base de la legitimación en este sentido, es su consentimiento expreso en el momento de configurar sus preferencias a través del Panel de Control de Certificación.

– Gestionar el plan de suscripción ofrecido en la App: La base legitimadora es la relación contractual y precontractual mantenida con Usted en el momento de la aceptación de las condiciones de la suscripción.

– Envío de comunicaciones comerciales: La base legitimadora es el consentimiento expreso que nos presta (por ejemplo: cuando autoriza el envío de publicidad o de nuestra newsletter).

– Atención al usuario o cliente: Desde Inkan tenemos un interés legítimo para atender las solicitudes o consultas de los usuarios o clientes a través de los diversos medios de contacto existentes. Entendemos que el tratamiento de estos datos resulta también beneficioso para el usuario o cliente en tanto que nos permite poder atender adecuadamente y resolver las consultas planteadas.

Para la gestión de incidencias relacionadas con el uso de la App, el tratamiento es necesario para la ejecución de la relación contractual mantenida con usted.

Cuando la consulta está relacionada con el ejercicio de los derechos sobre los que le informamos más abajo, o con reclamaciones relacionadas con nuestros servicios, lo que nos legitima para tratar los datos es el cumplimiento de obligaciones legales por nuestra parte.

 

6. DESTINATARIOS DE LOS DATOS PERSONALES RECABADOS

Sus Datos Personales podrán ser comunicados a terceros, esto son:

– Terceros que nos ayudan a proporcionar servicios de TI, como proveedores de la App, servicios de alojamiento, mantenimiento y soporte en nuestras bases de datos, así como en nuestro software y aplicaciones que pueden contener datos sobre usted.

– Terceros que nos ayudan a proporcionar servicios digitales y reseñas, CRM, análisis web y motor de búsqueda. 

– Empresas que prestan servicios de pasarelas de pago: los datos relacionados con la tarjeta de débito y/o de crédito son almacenados y gestionados a través de esta empresa; TPV Virtual Redsys del Banco Sabadell. En ese sentido, Inkan no almacena este tipo o categoría de datos.

– Agencias de publicidad, marketing y medios digitales para ayudarnos a ofrecer publicidad, marketing y campañas, para analizar su efectividad y para administrar su contacto y sus preguntas. 

– Terceros para el cumplimiento de una normativa legal. 

Nos aseguraremos de que toda comunicación de su información personal que realicemos nosotros o aquellos terceros con los que compartimos su información personal, cumplan con la legislación que nos sea de aplicación.

 

7. CONSERVACIÓN DE SUS DATOS PERSONALES

Conservaremos únicamente sus Datos Personales durante el periodo de tiempo que necesitemos a propósito de la finalidad para los que los tratamos, hasta que se elimine su cuenta o durante el periodo de tiempo legalmente establecido para ello.  

Al eliminar su cuenta, sus datos podrían conservarse por imperativo legal, por el periodo de tiempo establecido, sin embargo, tales datos quedarán bloqueados. 

Los Datos Personales obtenidos a través del registro en la App y/o Sitio web, los obtenidos a través de una consulta o a través de la dirección de correo electrónico se conservarán hasta que se realice el servicio o durante el tiempo de atención para la resolución de su consulta. 

Los Datos Personales obtenidos a través de su consentimiento expreso para el envío de comunicaciones de carácter comercial y/o boletines informativos, se mantendrán hasta que usted revoque el consentimiento y solicite la baja del servicio.

Es posible que retengamos algunos datos personales para cumplir con nuestras obligaciones legales o reglamentarias, así como para administrar nuestros derechos (por ejemplo, para hacer valer nuestras reclamaciones ante los Tribunales) o con fines estadísticos o históricos. 

Cuando ya no necesitemos usar sus datos personales, se eliminarán de nuestros sistemas y registros o se anonimizarán para que ya no podamos identificarlos.

 

8. DERECHOS EN RELACIÓN CON SUS DATOS PERSONALES

Cualquier persona puede retirar su consentimiento en cualquier momento, cuando el mismo se haya otorgado para el tratamiento de sus datos. En ningún caso, la retirada de este consentimiento condiciona la ejecución del contrato de suscripción o las relaciones generadas con anterioridad.

Igualmente, puede ejercer los siguientes derechos:

  • Solicitar el acceso a sus datos personales o su rectificación cuando sean inexactos.
  • Solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recogidos.
  • Solicitar la limitación de su tratamiento en determinadas circunstancias.
  • Solicitar la oposición al tratamiento de sus datos por motivos relacionados con su situación particular.
  • Solicitar la portabilidad de los datos en los casos previstos en la normativa.
  • Otros derechos reconocidos en las normativas aplicables.

Dónde y cómo solicitar sus Derechos: Mediante un escrito dirigido al responsable a su dirección postal o electrónica (indicadas en el apartado 1), indicando la referencia “Datos Personales”, especificando el derecho que se quiere ejercer y respecto a qué datos personales.

En caso de divergencias con la empresa en relación con el tratamiento de sus datos, puede presentar una reclamación ante la Agencia de Protección de Datos (www.agpd.es).

 

9. SEGURIDAD DE SUS DATOS PERSONALES

Con el objetivo de salvaguardar la seguridad de sus datos personales, le informamos que hemos adoptado todas las medidas de índole técnica y organizativa necesarias para garantizar la seguridad de los datos personales suministrados de su alteración, pérdida y tratamientos o accesos no autorizados.

 

10. ACTUALIZACIÓN DE SUS DATOS PERSONALES

Es importante que para que podamos mantener sus datos personales actualizados, nos informe siempre que haya habido alguna modificación en ellos, en caso contrario, no respondemos de la veracidad de los mismos.

No nos hacemos responsables de la política de privacidad respecto a los datos personales que pueda facilitar a terceros por medio de los enlaces disponibles en nuestro Sitio web y App.

 

11. CONTACTO

Si tiene cualquier duda o preocupación acerca de la forma en que tratamos y usamos sus datos personales o desea ejercer cualquiera de los derechos anteriormente descritos, póngase en contacto con info@inkan.news.

Fecha de publicación: 12 de Julio de 2021